Nhu cầu sử dụng khẩu trang và thuốc khử trùng tay ngày càng tăng đã dẫn đến tình trạng thiếu hụt trên toàn quốc tại các siêu thị và nhà thuốc.[49][50] Sau trường hợp COVID-19 đầu tiên ở New Zealand vào ngày 28 tháng 2, khách hàng được cho là hoảng loạn khi mua vật tư tại các siêu thị Auckland.[51][52]

Một người iwi ở Wellington đã đặt một taupāruru (hạn chế) vào việc thực hành hongi, một lời chào truyền thống của người Maori, để đối phó với sự bùng phát.[53]

Một cuộc thăm dò của Utting Research được thực hiện trong khoảng 1 tháng 2 cho thấy 47% hài lòng với phản ứng của chính phủ đối với sự bùng phát COVID-19, với 34% không hài lòng và 19% không chắc chắn.[54]

Sau khi thực hiện kiểm soát biên giới mạnh mẽ hơn, SANZAAR đã tuyên bố vào ngày 14 tháng 3 rằng họ sẽ tạm dừng thi đấu trong mùa Super Rugby (có năm đội New Zealand) sau khi kết thúc trận đấu cuối tuần.[55]

Vào ngày 16 tháng 3 năm 2020, hãng hàng không quốc gia Air New Zealand tuyên bố rằng họ sẽ giảm 85% công suất đường dài và 30% nhân sự để đáp ứng với doanh thu giảm do sự bùng phát. Hãng đã đình chỉ các chuyến bay đến một số thành phố quốc tế lớn bao gồm San Francisco, Houston, Buenos Aires, Vancouver, Tokyo, Honolulu, Denpasar và Đài Bắc trong khoảng thời gian từ 30 tháng 3 đến 30 tháng 6 cũng như tuyến London – Los Angeles. Ngoài ra, dung lượng mạng trong nước sẽ giảm trong tháng 3 và tháng 4 năm 2020. Tuy nhiên, Air New Zealand sẽ duy trì đủ các chuyến bay ở nước ngoài để trả lại người New Zealand và người di tản.[56][57][58]

Vào ngày 16 tháng 3, Thủ tướng Jacinda Ardern kêu gọi tạm dừng các cuộc tụ họp công cộng hơn 500 người và cảnh báo rằng dịch bệnh có thể dẫn đến suy thoái kinh tế lớn hơn khủng hoảng tài chính toàn cầu 2007-2008.[59][60]

Vào ngày 17 tháng 3 năm 2020, Bộ trưởng Y tế David Clark tuyên bố rằng Chính phủ sẽ trục xuất khách du lịch nước ngoài, những người không tuân theo các hạn chế tự cách ly.[61] Cùng ngày hôm đó, Cục Nhập cư New Zealand đã đưa hai khách du lịch nước ngoài vào kiểm dịch bắt buộc vì bất chấp các yêu cầu của Chính phủ để tự cách ly trong hai tuần. Những khách du lịch này cũng đã được lệnh rời khỏi New Zealand sau khi cách ly.[62][63]

Vào ngày 17 tháng 3, Bộ trưởng Tài chính Grant Robertson đã công bố là gói kinh doanh Covid-19 trị giá 12,1 tỷ đô la New Zealand; bao gồm 8,7 tỷ đô la New Zealand cho các doanh nghiệp và công việc, 2,8 tỷ đô la New Zealand cho hỗ trợ thu nhập, 500 triệu đô la New Zealand cho sức khỏe và gói hỗ trợ 600 triệu đô la New Zealand cho ngành hàng không và để hỗ trợ chuỗi cung ứng, điều này không bao gồm bất kỳ hỗ trợ nào cho Air New Zealand, tàu sân bay quốc gia.[64][65][66]

Vào ngày 17 tháng 3, Trường trung học Logan Park ở Dunedin đã đóng cửa trong 48 giờ sau khi một trong những học sinh của trường có kết quả dương tính với virus corona.[36][39] That same day, Jon Landau, the co-producer of the Avatar film sequels, announced that film production at the Wellington–based Stone Street Studios had been suspended in response to the coronavirus outbreak.[67]

Vào ngày 17 tháng 3, Newshub đã báo cáo rằng Lực lượng Biên phòng Úc đã đình chỉ việc hồi hương những người bị trục xuất ở New Zealand trong khoảng thời gian từ 16 tháng 3 đến 30 tháng 3 năm 2020 do sự bùng phát của virus.[68]

Vào ngày 18 tháng 3, Bộ Ngoại giao và Thương mại (MFAT) kêu gọi tất cả người dân New Zealand đi du lịch nước ngoài về nước.[69] Ngoài ra, Thủ tướng Ardern tuyên bố rằng Chính phủ New Zealand và Úc sẽ hủy các dịch vụ Ngày ANZAC dự kiến ​​được tổ chức tại Gallipoli tại Thổ Nhĩ Kỳ để đáp ứng các hạn chế đi lại và dịch COVID-19.[70][71]

Vào ngày 19 tháng 3, Hiệp hội đền đáp và dịch vụ Hoàng gia New Zealand đã thông báo rằng tất cả các dịch vụ Ngày ANZAC, dự kiến ​​vào ngày 25 tháng 4, sẽ bị hủy và bộ sưu tập anh túc đỏ bị hoãn do rủi ro sức khỏe. Điều này đánh dấu lần đầu tiên ngày Anzac không được tổ chức kể từ năm 1916.[72]

Vào ngày 19 tháng 3, chính phủ yêu cầu hủy bỏ các sự kiện trong nhà với hơn 100 người. Những biện pháp này không áp dụng cho nơi làm việc, trường học, siêu thị hoặc giao thông công cộng.[73][74]

Vào ngày 19 tháng 3, Thủ tướng Ardern tuyên bố đóng cửa biên giới New Zealand cho tất cả mọi người trừ công dân và cư dân New Zealand, sẽ có hiệu lực sau 11:59 tối ngày thứ Năm. Không giống như các hạn chế du lịch trước đây, lệnh cấm này cũng bao gồm người dân đảo Thái Bình Dương. Người New Zealand trở về sẽ được yêu cầu tự cách ly trong 14 ngày sau khi nhập cảnh. Các đối tác, người giám hộ hợp pháp hoặc bất kỳ trẻ em nào đi du lịch trở về New Zealand có thể trở lại nhưng cũng cần phải tự cách ly.[75][76] Tuy nhiên, công dân Samoa và Tonga đến New Zealand vì những lý do thiết yếu, "nhân viên y tế thiết yếu" và những người tìm cách vào nước này vì lý do nhân đạo sẽ được miễn lệnh cấm du lịch.[77]